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▼FAQ


トラブルシューティング

製品ディスクをディスクドライブに挿入した後、ゲームを起動させると、「エミュレーターソフトを検知しました…」などの内容が表示され、ゲームが起動しない。
「DaemonTools」などのエミュレーターソフトが検知された場合、本製品は起動しません。この場合、エミュレーターソフトをアンインストールする必要があります。
アンインストール後、パソコンを再起動して、再度本製品を起動させてください。

エミュレーターソフトをアンインストールしても尚、警告メッセージが表示されてしまう場合。
以下の手順に従って、SecuROM解析ファイルを作成してください。作成された解析ファイルを弊社サポートセンターへメールにてお送りください。
SecuROM解析ファイルは、以下の手順に従って作成してください。解析ファイルに含まれる情報は圧縮され、暗号化されます。
  1. オリジナルディスクがCDまたはDVD-ROMドライブに入っていることを確認してください。
  2. コンピュータを再起動してください。他のアプリケーションは起動しないでください。
  3. デスクトップ上にあるBioShockのショートカットアイコン、またはBioShockがインストールされているディレクトリにある実行ファイル(¥Builds¥Release¥BioShock.exe)を「右クリック」してください。
  4. ダイアログメニューが表示されますので、「Launch Analysis」または「解析の実行」を選択してください。
  5. 「Launch Analysis」または「解析の実行」を選択すると、おことわりのウインドウが表示されます。
  6. 進めるために「Yes」ボタンをクリックしてください。
  7. プログラムは、C:¥に「AnalysisLog.sr0」ファイルを作成します。
  8. このファイルをzipファイルに圧縮して、トラブルの症状と一緒に弊社サポートセンター宛(マニュアルに記載)へお送りください。
※SecuROMサポートページより一部転載。
お送り頂いた解析ファイルは弊社からSony様へとお送りし、原因を調査して頂きます。
回答があり次第、お客様へはメールにて結果をご返信致します。

SecuROMサポートページ


デスクトップのショートカットアイコンなどから、ゲームを起動させたら、BioShockのロゴが画面中央に表示されました。が、その後ゲームが起動してこない。
GOM Playerと衝突している可能性が考えられます。
GOM Playerをアンインストール後、ゲームを起動させてください。


ゲーム中の音が鳴らない(WindowsVista)
■互換性モードで起動
Windowsの互換モードという機能を使用してゲームを起動する事で、問題が解決される可能性がございます。
設定方法は以下になります。
  1. デスクトップに「BIOSHOCK 日本語版」のショートカットを作成。
  2. ショートカットの上で右クリックし、メニューの中からプロパティを選択。
  3. 「互換性」タブを選択。
  4. 「互換性モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、WindowsXP(Service Pack2)を選択。
  5. OKをクリックしてください。
  6. ショートカットからゲームを起動してください。




■ウィンドウモードで起動
ウィンドウモードにする事で問題が解決される可能性がございます。
ゲーム内オプションのグラフィックオプションより、ウィンドウモードをオンにしてゲームを再起動してください。
■サウンド関連のドライバーを更新
お使いのサウンド環境のドライバーを最新の物に更新してください。
■グラフィックドライバーを更新
お使いのグラフィックカードのドライバーを最新の物に更新してください。
※3Dグラフィックカードのメーカーホームページから最新のドライバをダウンロードする事が可能です。
NVIDIA GeForce 日本語表示サイト
ATI Radeon 日本語表示サイト
■DirectXを更新
DirectXを最新の物に更新してください。
マイクロソフト様のホームページより最新のDirectXバージョンをダウンロードする事ができます。









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